2300 жалби към „Топлофикация София“ за завишени сметки

Вторият срок за обжалване на сметките за парното изтече, съобщи bTV. В жалбите си до омбуцмана, най-честите оплаквания са: неясни сметки, разминавания в дължимите суми, отчетени от топлинните счетоводители и „Топлофикация София “ и завишени сметки.

Жалбите към „Топлофикация София" жалбите са 2300. 600 жалби са пристигнали при омбуцмана. Диана Ковачева ще настоява информацията, която достига до потребителите да е разбираема и максимално ясна.

„На всяка една сметка трябва да пише какво дължи потребителя," категорична е Ковачева. От столична „Топлофикация“ отказаха коментар за жалбите.