KLM получи наградата APEX World Class Award за 2022 г. Отличието се връчва от Асоциацията за изследване на пътническото преживяване и представлява най-високата категория в глобалните награди в авиоиндустрията. Присъждането на отличието е изключително признание за постиженията на авиокомпания КЛМ в области като безопасност, устойчивост и положителна оценка от страна на пътниците.
Последните 20 месеца на преден план излязоха нови ценности, които са приоритет за клиентите. Фокусът върху здравето и безопасността в цялостното изживяване по време на пътуване се увеличи, както и важността на отговорното и устойчиво към природата пътуване. С наградата APEX World Class Award се измерват и оценяват авиокомпаниите спрямо нови критерии за клиентско изживяване, като се използва по-обширен и интензивен одит на данни. В допълнение към безопасността и устойчивостта, високи стандарти са поставени и за обслужване, комфорт, кетъринг и пътническо преживяване.
„За нас е чест и гордост да получим наградата APEX World Class Award. През последните две години направихме всичко по силите си, за да превозваме пътниците си възможно най-безопасно, устойчиво и удобно – от началото до края на пътуването им. Фактът, че те са ни оценили толкова високо, прави наградата наистина специална. Това отличие е преди всичко огромен комплимент за всички наши служители, които продължиха да работят упорито с голяма отдаденост и страст през тези трудни времена. Едновременно с това, признанието ни окуражава да продължим по пътя към устойчиво възстановяване”, заяви Боет Крейкен, Изпълнителен вицепрезидент „Обслужване на клиенти“ на KLM.
APEX е най-голямата международна авиационна организация, извършваща одит на опита на авиокомпаниите и пътниците. Организацията е разработила собствена система за изследвания и оценка в областта. Наградата за World Class Award се връчва за първи път тази година на седем авиокомпании: KLM, Singapore Airlines, Japan Airlines, Emirates, Saudia, Qatar Airways и Turkish Airlines.
Коментари
Последни
Новините в София: Най-важното за деня 18 април 2024 г.
Столица.bg ви представя вечерния информационен бюлетин с акцентите от София на 18 април. Третото из... Прочети още...
Кашпи ще спират автомобилите да влизат в парк Света Троица
След получени десетки сигнали от граждани, че автомобили преминават по алеите на парка, от Столичен ... Прочети още...
НИНКН започва инициатива за преоткриване на паметниците на културата
В Международния ден за опазване на паметниците на културата, 18 април, от Национален институт за нед... Прочети още...
Столичната община и Вълка с общ график за премахване на незаконните постройки
Няма спиране и забавяне при премахването на незаконните постройки в ловно стопанство "Искър". Това е... Прочети още...
Виж също
closeВелики оферти за 5G смартфони от Vivacom...
През април Vivacom предлага 6 страхотни 5G смартфона на атрактивни цени, започващи от 1,98 лева на месец на лизинг за 24...
Прочети още keyboard_arrow_right