Електрохолд Продажби ЕАД публикува нови Общи условия за продажба на електрическа енергия по регулирани цени за битови клиенти. Те заменят действащите от 2007 г. до момента, като отразяват измененията, настъпили в нормативните актове в областта на търговията с електроенергия и пазарната среда.
Част от промените засягат процесите по снабдяването с електроенергия. Предвидена е специална процедура за предоставяне на информация на уязвими клиенти, свързана с потреблението, както и за разсрочване на дължими суми. Прецизирана е възможността за упражняване на правата и задълженията на клиент от друго лице при представено изрично писмено съгласие от титуляра на партидата. Предвиден е 30-дневен срок, в който клиентът е длъжен да уведоми писмено Електрохолд Продажби ЕАД за всяка настъпила промяна на представени от него лични данни и/или настъпили промени в обстоятелства, касаещи клиента или обекта.
Въвежда се и общо правило за комуникация с клиентите чрез деклариран от тях електронен адрес за кореспонденция. Променя се издаването и предоставянето на фактури, което ще се осъществява по електронен път. Хартиена фактура ще се предоставя само след изрично писмено заявление от клиента.
Новите Общи условия на Електрохолд Продажби ЕАД са одобрени от Комисията за енергийно и водно регулиране и влизат в сила от 16.04.2023 г.
Коментари
Последни
Дзукеро за пети път ще зарадва феновете си в София
Певецът Джукеро ще зарадва своите почитали е София за пети пореден. Концертът на италианската звезда... Прочети още...
Научни проекти на ученици от София представят страната ни в Европа
Възпитаничка на Национална природоматематическа гимназия „Акад. Л. Чакалов“ в София е ср... Прочети още...
Борис Бонев: Билетчето в София няма да се вдига
Билетчето за градския транспорт в София няма да поскъпне, а парите за заплатите на служителите са ос... Прочети още...
Доброволци се погрижиха за паметника на Гунди в столичния "Слатина" (СНИМКИ)
Добоволци от "Levski Family" отделиха време и средства и организираха почистване и озеленяване на пр... Прочети още...
Виж също
closeВелики оферти за 5G смартфони от Vivacom...
През април Vivacom предлага 6 страхотни 5G смартфона на атрактивни цени, започващи от 1,98 лева на месец на лизинг за 24...
Прочети още keyboard_arrow_right