Омбудсманът ще присъства на изслушването на Топлофикация-София в КЕВР

Омбудсманът ще присъства на изслушването на Топлофикация-София в КЕВР

Снимка: Столица.bg

Републиканският омбудсман Диана Ковачева ще присъства на изслушването на „Топлофикация – София“ днес в Комисията по енергетика днес. Целта й е да зададе въпросите на гражданите, заяви тя пред bTV.

Според омбудсмана има драстичното намаление на природния газ за отоплителния сезон, а върнатите суми са символични. Тя е категорична, че е много объркващо за клиентите на Топлофикация документите, които получават като изравнителни сметки и фактури.

Хората не могат да разберат какво пише във фактурите. Нарушена е Директивата за енергийна ефективност, в която се казва, че трябва да бъде ясно, коментира Ковачева. Десетки граждани вече са подали оплаквания до омбудсмана заради сметките от Топлофикация.

Диана Ковачева показа и сметки на граждани, които се жалват. Първоначално е посочена внушителната сума от 1300 лв. със срок за плащане 14 септември, а на втора страница има друга сума – 400 лв. Това е сумата, която трябва да се плати, но не е ясно защо на първа страница е голямата сума, обясни омбудсмана.

Ковачева разясни, че има дялово разпределение за следващия сезон, което е като прогноза какво ще се потребява. Клиентите обаче ги плащат сега, защото мислят, че трябва да ги платят на части тези пари, разясни републиканският омбудсман.

Нова бъркотия и изненади ще има и след месец със сметките на Топлофикация-Сфия, тъй като се вдига цената на газта с 20%. Повишението ще е със стара дата от септември.

Времето в София

Въздухът в София

Присъединете се
към нашата общност
във Вайбър

viber-button

Фиксинг на БНБ

  • EUR
    1.95583
  • GBP
    2.19386
  • USD
    1.72594
  • CAD
    1.30991
  • CHF
    1.72731
  • JPY
    1.51968
Реклама

Коментари

Реклама

Последни

Реклама

Виж също

close

От 1 октомври офисите на ЧЕЗ в 7 града ще работят с еднакво работ......

Центровете за обслужване във Видин, Враца, Монтана, Ловеч, Благоевград, Перник и Кюстендил ще приемат граждани от 08:30 ...

Прочети още keyboard_arrow_right