Пътниците могат да оценяват в реално време градски...

Пътниците в градският транспорт от днес ще могат да дават оценка и препоръки за услугите, които Центърът за градска мобилност и транспортните оператори предоставят, съобщи ЦГМ.

Оценяването става лесно и бързо, чрез сканиране на QR код, който препраща в приложение и след няколко кратки въпроса има възможност да се постави оценка или да се даде мнение. QR кодът може да се сканира и работи на всички смарт устройства, като не изисква инсталиране на приложение.

Директният начин за комуникация с клиентите и получаването на обратна връзка ще помогне на ЦГМ да надгради и подобри услугите, които предлага. Също така ще е част от политиката им за предлагане на нови продукти и промени, пишат от там.

Приложението дава възможност да се следи мнението на клиентите в реално време.

Към момента, QR код е достъпен по линиите № 76 и 280, трамвайни линии 7 и 20, както и тролейна линия 8, както и в пунктовете за продажба на превозни документи „Европейски съюз“, НДК, „Сердика“, „Софийски университет“ и МС „Сливница“.

Постепенно достъп до него ще има от всяко превозно средство и всички бюра за продажби на ЦГМ.