“Софийска вода” открива нов клиентски център

Нов, пети клиентски център, откриват на 1 февруари (понеделник) на бул. „Цар Борис III” 159 в сградата на Бизнес център Интерпред, съобщават от „Софийска вода“.

Локацията е изключително удобна за клиентите от южните части на столицата. Работното време на новия център ще е от 08:00 до 17:00 часа с две почивки от по тридесет минути за дезинфекция на помещението.

Новият клиентски център предлага функционално разделение на услугите, за да се спести не само неудобството, но и времето на клиентите. В него има 5 обособени гишета за плащания на сметки и други такси, за предоставяне на бързи услуги и информация, и за заявяване на услуги, които изискват по-дълго време за работа с определен клиент.

Във всички  центровете функционира електронна система за поредност на обслужване чрез билети с номера за насочване на клиентите. На екрани тече  дигитално видео съдържание, рекламиращо услугите на дружеството, съвети към клиентите и актуални новини. Осигурени са и удобни места за изчакване с безплатен безжичен интернет. 

„Софийска вода“  разполага и с набор от електронни услуги, от които лесно и безопасно може да се възползва всеки на електронен адрес  https://www.sofiyskavoda.bg/default.aspx. Всички центрове за обслужване на клиенти на дружеството спазват строги противоепидемични мерки - осигурени са препарати за ръце, монтирани са защитни прегради, a помещенията се затварят и дезинфекцират по няколко пъти дневно.