100 000 столичани се отказаха от хартиените фактури за вода

През 2018 г. с 25% се е увеличил броят на софиянци, които не искат да получават хартиена фактура от “Софийска вода”. През януари 2019 г. дружеството “отпразнува” 100 000-я си абонат, който избра да подкрепи зелената идея и се отказа от хартиеното копие на сметката си за вода.

За производството на 1 лист хартия с размер А4 са необходими повече от 11 литра вода показват данни от направени проучвания. Това означава, че само за един месец се спестяват около 1 100 000 литра вода, а за година приносът е до 13 200 тона.

От 1 ноември 2011 г. от “Софийска вода” предлагат услугата за получаване на електронна фактура. Абонатите, които се възползват от нея с всяка година стават все повече и по този начин подпомагат опазването на природата в страната ни.

Компанията отчита все по-големия интерес на потребителите към предлаганите онлайн услуги. Над 2 000 000 пъти е посетен сайтът на дружеството за 2018 г. 

“Софийска вода” предоставя на своите клиенти и много дистанционни услуги, като възможността за подаване на самоотчети на водомери, абонамент за известяване по електронната поща за планирани спирания на водата, безплатно СМС информиране за аварийни и планирани ремонти по мрежата, както и множество начини за безкасово плащане на www.sofiyskavoda.bg.

Компанията е единствената с Мобилен център за обслужване на клиенти и първият ВиК оператор с 24-часова безплатна телефонна линия - 0800 1 21 21.