Гражданите на София ще могат да използват от днес безплатното мобилно приложение на платформата на Столична община за подаване на сигнали – Контактен център – call.sofia.bg.
Приложението „Call Sofiа – Контактен център на Столична община“ може да се ползва от потребителите на Android и iOS устройства през Google play и App Store.Това съобщиха от Столична община.
Апликацията е достъпна чрез профилите в Google, Facebook или чрез еднократна регистрация в него. Гражданите могат да изпращат към Столичната община сигнали от неспешен характер за отклонения в градската среда по типове, като предвид обстановката в страната е реализирана и специална секция ”COVID-19” за подаване на сигнали за нарушения на въведените противоепидемични мерки за територията на Столична община.
В мобилната версия на Контактния център е добавена и функция за подаване на заявления за доброволческа дейност в борбата с COVID-19, която е активна през Desktop приложението на Контактния център.
Контактният център на Столична община, който е създаден в края на 2014 г., е платформа, която предлага на потребителите си възможност за подаване на сигнали от неспешен характер. Работи непрекъснато 24/7, като освен чрез електронно подаване, потребителите могат да се обаждат и сигнализират за нередности на нашите оператори на тел. 0700 17 310
От създаването на платформата до момента, чрез нея са подадени 197 829 сигнала.
Подавайки сигнал през платформата, всеки гражданин получава официален регистрационен номер и може да проследи процесите по отработването му, както и съответните отговори за извършеното от общината. Платформата е интегрирана с административно-информационната система на общината и сигналите се насочват към структурите, отговорни за съответния проблем, за който се сигнализира.
Коментари
Последни
2 км. опашки на изхода на София при Вакарел заради край на ремонт (СНИМКИ)
Заради обявеното пускане на платното от София за Бургас между 20-и и 21-и км, което трябва да се слу... Прочети още...
СДВР ще разчита на записи от дронове за мача в събота
ЦСКА и Левски се изправят един срещу друг в събота от 16:15 часа на Националния стадион "Васил Левск... Прочети още...
Доц. Кунчев: Няма да се въвежда епидемична обстановка заради коклюш
Няма да се въвежда извънредна епидемична обстановка в страната заради разпространението на коклюш, з... Прочети още...
Новините в София: Най-важното за деня 25 април 2024 г.
Столица.bg ви представя вечерния информационен бюлетин с акцентите от София на 25 април. Благовест ... Прочети още...
Виж също
closeТази нощ: Ограничения по Симеоновско шосе заради миене...
Миенето на бул. „Симеоновско шосе“ продължава и тази нощ, което налага промяна в организацията на движение, ...
Прочети още keyboard_arrow_right