Таен клиент е чакал близо 6 часа на опашка за книжка в столичния КАТ. Става ясно от проучване за модернизация на администрацията. Проучването е стартирало след множество сигнали за нередности от страна на граждани. Близо месец и половина десет тайни клиенти са наблюдавали как 13 администрации в страната предоставят над 15 услуги, съобщава БНР.
Те се следели дали се спазват нормативните изисквания и фиктивно ли се предоставя услуга, както и дали администрациите си разменят информация. След проверката става ясно, че администрацията има проблем с отзивчивостта и често иска от гражданите документи, които изобщо не се необходими. Проблем се оказва и изключително дългото чакане на опашка пред гишетата. Най дълго време се е чакало в КАТ София за подмяна на свидетелство за правоуправление на МПС общо 6 часа.
Администрацията ще има един месец да отстрани всички проблеми, това заяви пред радиото Красимир Божанов, директор на дирекция "Модернизация на администрацията" в МС. На всички места ще има лично санкциониране. Още вчера вицепремиера Томислав Дончев е изпратил предупредителни писна до админстрациите, като в тях е описано, че имат месец да остстранят констатираните проблеми. Той съобщи, че се очакват и нови проверки скоро.
Коментари
Последни
Новините в София: Най-важното за деня 26 април 2024 г.
Столица.bg ви представя вечерния информационен бюлетин с акцентите от София на 26 април. Избират ст... Прочети още...
Двудневен празник събира малки и големи в столичния парк Лагера
Жителите и гостите на район „Красно село“ ще мигат да се включат в двудневен пролетен пр... Прочети още...
Задържаха чужденка в София, купила телефони за над 35 000 лв. с измама
Столични полицаи задържаха чужда гражданка, направила скъпи покупки с чужд платежен инструмент, съоб... Прочети още...
Столичани за подлеза пред Централна гара: Ужасно е, тъмно е… а как мирише (ВИДЕО)
Столичани се оплакват, че подлезът на метрото пред Централната гара тъне в тъмнина и мизерия. Във Фе... Прочети още...
Виж също
closeСлониците в столичния зоопарк се изкъпаха в дъжда (ВИДЕО)...
Лошото време преди дни изобщо не притеснява слониците Фрося и Луиза в столичния зоопарк. Въпреки ниската температура и в...
Прочети още keyboard_arrow_right